Warunki świadczenia usług
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem medfuture.pl prowadzony jest przez Medfuture Sp. z o.o. z siedzibą Pl. Powstańców Śląskich 16-18, 53-314 Wrocław.
- Firma wpisana jest do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
- NIP: 8992741518 | KRS: 0000448687 | Kapitał zakładowy: 5 000 zł.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@medfuture.pl.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
2. Definicje
- Sprzedawca – Medfuture Sp. z o.o., właściciel sklepu internetowego vitalityplus.pl.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem vitalityplus.pl.
3. Zasady korzystania ze sklepu
- Klient może korzystać ze sklepu internetowego vitalityplus.pl po zapoznaniu się z niniejszym regulaminem.
- Składanie zamówień możliwe jest 24/7.
4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę vitalityplus.pl.
- W celu realizacji zamówienia konieczne jest podanie prawidłowych danych kontaktowych, w tym adresu e-mail i numeru telefonu.
5. Płatności
- Sklep umożliwia płatność przelewem tradycyjnym, szybkim przelewem elektronicznym, kartą płatniczą, BLIK oraz za pośrednictwem systemu imoje.
6. Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terytorium Polski oraz – w przypadku wybranych produktów – za granicę.
- Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, składając stosowne oświadczenie wysłane na adres e-mail: kontakt@medfuture.pl.
- Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również przedsiębiorcom dokonującym zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak gdy zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG. W takim przypadku przedsiębiorca ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
8. Reklamacje i zwroty
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@medfuture.pl, podając numer zamówienia, opis wady i – jeśli to możliwe – zdjęcia produktu.
- Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni i poinformować Klienta o dalszych krokach.
- Procedura reklamacyjna dotyczy zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców dokonujących zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli zakup ten nie ma dla nich charakteru zawodowego.
9. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności sklepu vitalityplus.pl.
10. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie vitalityplus.pl.